Размеры фото, форматы и советы

27 апреля официально запущен портал MOS‑2, через который подаются заявления на карты побыту, а также на карту побыту CUKR (с 4 мая 2026 года). У многих заявителей возникают вопросы о параметрах фотографии и электронных файлов, которые требуется загрузить.

Подача на карту побыту, карту CUKR и через MOS‑2 требует точного соблюдения технических условий. Ошибки в формате или несоответствие фото часто приводят к отказу либо задержкам.

Ниже — ключевые требования к фото, поддерживаемые форматы и практические советы по подготовке документов для электронной подачи в Польше.

Требования к биометрическому фото для карты побыту и CUKR

• снимок сделан не ранее чем за 6 месяцев
• размер 35×45 мм
• лицо занимает 70–80% кадра
• фото цветное, резкое, без дефектов
• фон светлый и однотонный
• строго анфас, взгляд прямо в объектив
• глаза открыты и хорошо видны, волосы не закрывают лицо
• нейтральная мимика, рот закрыт
• естественная передача тона кожи
• линия глаз параллельна верхнему краю фото
• без головных уборов и тёмных очков

Исключения

• тёмные очки — только по медицинским показаниям при наличии справки
• религиозный головной убор — допускается, если лицо полностью открыто

Параметры фото для загрузки в MOS‑2

• минимальное разрешение: 684×883 px
• максимальный размер файла: до 2,5 MB
• формат: JPG / JPEG
• без фильтров, эффектов и искажений

Важно: на iPhone фото часто сохраняются в HEIC — перед загрузкой конвертируйте в JPG, иначе система может не принять файл.

Поддерживаемые форматы файлов в MOS‑2 и для CUKR

• PDF — для документов
• JPG / JPEG — для фото и сканов
• PNG — допускается в некоторых случаях

Все материалы загружаются в электронном виде: это может быть скан или качественная фотография документа.

Базовые требования к загружаемым документам

• сканы должны быть полными, без обрезанных краёв
• текст читаемый и чёткий
• файл открывается без ошибок

Размер файлов: что учитывать

Единого жёсткого лимита по размеру нет, но действуют технические ограничения системы:

• файлы должны загружаться быстро
• не «виснуть» при открытии
• не быть чрезмерно «тяжёлыми»

Проще говоря: если файл слишком большой или низкого качества, система может его не принять.

Практические рекомендации перед подачей

• избегайте чрезмерно «тяжёлых» сканов
• не фотографируйте документы при плохом освещении
• сохраняйте файлы в стандартных форматах (PDF, JPG)
• заранее подготовьте все документы в цифровом виде
• проверьте фото на соответствие биометрическим требованиям

Почему важно соблюдать требования

• возможен отказ в приёме заявки
• затягивание сроков рассмотрения
• потребность в повторной подаче

Перед отправкой перепроверьте требования к фото для карты побыту и форматы файлов для MOS‑2 и CUKR.