Ночная помощь, SOR, скорая и аптеки

В преддверии длинных выходных — краткая памятка о том, где получить медицинскую помощь в Польше ночью, по выходным и в праздничные дни. Берегите себя и будьте здоровы.

Пункты ночной и праздничной медицинской помощи

При внезапном заболевании или усилении боли (например, головы или живота) обращайтесь в ближайший пункт ночной медицинской помощи и помощи в праздничные дни. Такие пункты работают круглосуточно по выходным и праздникам, а по будням — с 18:00 до 8:00 следующего дня. Особенно это важно для маленьких детей и людей старшего возраста.

Где найти адреса

Адреса и контакты по воеводствам публикуются на сайтах региональных отделений NFZ (Национального фонда здоровья), как правило, во вкладке «Dla pacjenta».

Отделение неотложной помощи больницы (Szpitalny Oddział Ratunkowy, SOR)

В случае угрозы здоровью или жизни помощь оказывают больнично-спасательные отделения SOR. В первую очередь там принимают пациентов в тяжелых состояниях (несчастные случаи, травмы, отравления, кровотечения и т.п.), которые могут привести к серьезным нарушениям функций организма или к потере жизни.

В SOR очередь определяется не порядком прибытия, а состоянием здоровья, оцененным медперсоналом. Посетить SOR можно без направления, независимо от места жительства. Адреса и контакты отделений SOR в вашем воеводстве также доступны на сайтах региональных отделений NFZ, обычно во вкладке «Dla pacjenta».

Важно

При внезапном ухудшении здоровья вы можете получить медицинскую помощь на всей территории Польши, независимо от места жительства.

Скорая помощь: как вызвать и что сказать

В Польше скорую помощь вызывают по номеру 112 (общеевропейский) или 999 (польский). Звонок принимает диспетчер и ведет разговор в формате вопросов и ответов. Сконцентрируйтесь и давайте точные, краткие ответы. Сообщите:

• точный адрес, куда должна приехать бригада;
• причину вызова;
• основные данные о человеке, нуждающемся в помощи;
• текущее состояние пациента.

Не кладите трубку первым: дождитесь подтверждения «wezwanie przyjęte» (вызов принят). В зависимости от симптомов диспетчер направит соответствующую бригаду — общую или профильную.

Когда вызывать скорую

• тяжелые травмы (например, сотрясение мозга, сложный перелом без возможности самостоятельного передвижения);
• кровотечение, судороги, внезапная потеря сознания, острая боль в желудке или кишечнике, признаки пищевого или иного отравления;
• подозрение на инфаркт или инсульт, резкое ухудшение самочувствия, приступ психического заболевания.

Высокая температура или просто плохое самочувствие сами по себе не являются поводом для вызова скорой помощи.

Аптеки в выходные

В выходные и праздники работают не все аптеки. Найти ближайшую и проверить часы работы можно на сервисе ktomalek.pl/apteki.